近日，艾瑞咨詢發(fā)布《2018年中國企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展白皮書》，億方云成SaaS企業(yè)網(wǎng)盤優(yōu)秀案例。正如報告所說，作為SaaS垂直廠商典型玩家，一直以來，億方云在產(chǎn)品價值方面都很重視創(chuàng)新迭代，始終關(guān)注產(chǎn)品普惠性及用戶體驗，并在不斷創(chuàng)新中逐步形成了自己的獨特競爭優(yōu)勢。
? ? ? ? 億方云由美國前Box團隊成員創(chuàng)立，專注于協(xié)同辦公網(wǎng)盤產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，過去幾年來，億方云業(yè)務(wù)能力完成快速增長，目前已具備為13個行業(yè)的200,000+家企業(yè)用戶提供覆蓋全生命周期的客戶服務(wù)能力。
? ? ? ? 與此同時，億方云也是企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)內(nèi)唯一一家連續(xù)融資的企業(yè)，在過去幾年獲得了行業(yè)內(nèi)最高的投資認(rèn)可，累計獲經(jīng)緯中國、光速安振、UMC Capital等機構(gòu)和快的打車創(chuàng)始人陳偉星的數(shù)千萬美元的鼎力支持。
? ? ? ? 在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗領(lǐng)域不懈努力，逐步形成核心競爭優(yōu)勢
? ? ? ? 與傳統(tǒng)軟件相比，億方云專注于以互聯(lián)網(wǎng)運營的模式進行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計與研發(fā)，同時通過覆蓋客戶服務(wù)全生命周期的客戶成功體系快速響應(yīng)客戶需求，基于用戶需求使產(chǎn)品更加聚焦，并保持快節(jié)奏的產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代，從而打造出卓越的用戶體驗，這也成為了億方云快速獲得市場認(rèn)可的關(guān)鍵。
? ? ? ? 隨著自身業(yè)務(wù)的精細(xì)化及不懈努力，億方云在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、客戶體驗等領(lǐng)域取得眾多創(chuàng)新成果，并逐步形成了自己的核心競爭優(yōu)勢：
? ? ? ? 產(chǎn)品：堅持公有云、混合云部署方式
? ? ? ? 億方云專注于公有云和混合云兩種部署方式，產(chǎn)品具有明顯的移動化、協(xié)同化和易用性標(biāo)簽，并始終保持著快節(jié)奏的產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代速度。
? ? ? ? 服務(wù)：完整客戶成功體系，覆蓋客戶服務(wù)全生命周期
? ? ? ? 億方云除了具有傳統(tǒng)軟件提供的售前、實施、運維、培訓(xùn)等客戶服務(wù)內(nèi)容之外，還包含億方云特有的行業(yè)顧問、推廣服務(wù)、VIP服務(wù)等內(nèi)容，確保能快速響應(yīng)用戶需求。
? ? ? ? 客戶：立足用戶需求，打造卓越用戶體驗
? ? ? ? 走進用戶，并通過與企業(yè)共創(chuàng)、邀約用戶體驗的進行產(chǎn)品設(shè)計、優(yōu)化，從而保證產(chǎn)品與客戶的需求匹配，給用戶帶來更卓越的使用體驗。
? ? ? ? 創(chuàng)新成果備受行業(yè)關(guān)注，產(chǎn)品形態(tài)由存儲向協(xié)同全面進化
? ? ? ? 億方云專注以SaaS模式為客戶提供具有優(yōu)質(zhì)體驗的企業(yè)級產(chǎn)品，而在去年，隨著億方云V2.5全新版本的正式發(fā)布，億方云完成了PC、WEB和APP三端的同步升級，同時也推動企業(yè)網(wǎng)盤的功能重心“由存儲向協(xié)同辦公升級轉(zhuǎn)變”。
? ? ? ? 憑借“效率”、“安全”、“開放”三個模塊的重大創(chuàng)新成果，億方云成為了行業(yè)關(guān)注的焦點。
? ? ? ? 效率
? ? ? ? 全新UI和交互體驗
? ? ? ? 為給行業(yè)用戶提供更好的用戶體驗，億方云對產(chǎn)品進行多次重構(gòu)，視覺、交互、產(chǎn)品框架等層面全新升級，界面更美、操作更快、用的更順，帶給用戶一站式體驗。
? ? ? ? 全球加速網(wǎng)絡(luò)2.0
? ? ? ? 在全球的加速節(jié)點增至20個，覆蓋面提升200%；所有網(wǎng)絡(luò)啟用底層鏈路加速技術(shù)，文件傳輸速度提速20%；同時還首創(chuàng)加密緩存技術(shù)，可二次提速50%。
? ? ? ? 文件流轉(zhuǎn)套件
? ? ? ? 文件流轉(zhuǎn)套件包含文件收集、分發(fā)和審閱三大最常用文件流轉(zhuǎn)功能，可讓企業(yè)相關(guān)文件流轉(zhuǎn)效率提升至少50%，助力企業(yè)更高效辦公。
? ? ? ? 安全
? ? ? ? CSA STAR認(rèn)證
? ? ? ? CSA STAR認(rèn)證國際公認(rèn)的云服務(wù)商安全資質(zhì)，是信息安全管理體系ISO/IEC 27001的增強版本，億方云是中國企業(yè)網(wǎng)盤領(lǐng)域首個獲得CSA STAR安全認(rèn)證的公司。
? ? ? ? 云查毒解決方案
? ? ? ? 同時支持公有云和混合云。在云查毒功能開啟的前提下，所有上傳至億方云的文件將會自動被進行病毒掃描，一旦發(fā)現(xiàn)病毒，就會被移至賬號的隔離區(qū)中。
? ? ? ? 文件防泄漏解決方案
? ? ? ? 文件防泄漏解決方案包含本地文件防泄密、云端文件分享審核以及文件泄露風(fēng)險可視化三大部分，可有效防止企業(yè)敏感數(shù)據(jù)泄露。
? ? ? ? 開放
? ? ? ? 開放平臺
? ? ? ? 億方云開放平臺包含更完整的API、SDK、UIKIT、賬號對接、權(quán)限對接、遷移工具等能力開放，具備更強大、易用的系統(tǒng)集成能力。
? ? ? ? 從底層到應(yīng)用，在不斷探索中逐漸建立行業(yè)生態(tài)
? ? ? ? 近兩年企業(yè)網(wǎng)盤廠商與IaaS服務(wù)商之間的合作日益緊密：突破傳統(tǒng)的上下游供應(yīng)鏈關(guān)系，尋求更多層次、更加深入的合作關(guān)系，以此不斷豐富自身的生態(tài)體系。
? ? ? ? 生態(tài)建設(shè)層面，億方云基于阿里云IaaS層服務(wù)，與阿里云在數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)安全等方面展開深度合作，將阿里云最尖端的技術(shù)融入到產(chǎn)品，為自身產(chǎn)品提供底層基礎(chǔ)支撐的同時也為企業(yè)客戶提供更多的產(chǎn)品價值。
? ? ? ? 同時，為滿足客戶多樣化需求并提升用戶體驗，億方云還與眾多第三方應(yīng)用進行集成，通過API、賬號對接、權(quán)限對接等融入辦公生態(tài)，融合了包括一起寫的在線編輯能力、Teambition的文件協(xié)作能力、綠盟的平臺加固等安全能力及浩辰軟件在建筑行業(yè)的特殊格式文件預(yù)覽能力等，為自身產(chǎn)品整體賦能。
? ? ? ? 伴隨著自身實力以及行業(yè)影響力的穩(wěn)固提升，未來，億方云還將在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、客戶體驗、行業(yè)共創(chuàng)、生態(tài)建設(shè)等層面持續(xù)發(fā)力。堅持以SaaS模式為客戶提供云服務(wù)，努力打造更卓越用戶體驗，相信億方云還會有更多值得期待的創(chuàng)新成果！
