不久前，在蘇州參觀了一家制造企業，他們對互聯網的擁抱態度讓我很震驚，這家企業通過使用企業云盤實現了整體運轉效率的提升。在大多數人眼里，制造企業是一個“重”企業，由于整個業務運轉流程包含了研發、設計、采購、庫存、生產、銷售和售后等一系列環節，并且過多工作環節的人工響應需求，導致制造業與互聯網融合實現起來非常困難，但這家蘇州企業通過購買SaaS服務的形式，花費很少的預算和精力，讓整個企業變“輕”。
對于制造企業來說，互聯網+制造業是大勢所趨，但目前整個行業存在互聯網服務在企業落地難的問題，就以企業云盤和SaaS這兩個詞來講，我相信大多數同行會比較陌生，畢竟我們平時接觸的更多是產品生命周期管理(PLM)、企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)和客戶關系管理(CRM)等企業信息系統，今天我們就以企業云盤為引子剖析一下互聯網服務如何在制造企業落地并幫助制造企業完成智能轉型。
首先我們聊聊什么是企業云盤。
企業云盤是基于云計算理念推出的企業數據網絡存儲和管理解決方案，利用互聯網后臺數據中心的海量計算和存儲能力為企業提供數據匯總分發、存儲備份和管理等服務。
企業云盤是一個企事業單位的專用云盤系統，具有強大和簡單易用的文檔在線編輯預覽、協同辦公、部門或虛擬團隊級文件共享、自動定時備份、歷史資料歸檔等豐富功能。
與免費的個人網盤相比，企業網盤具有更好的數據安全性，非單位人員一般無法獲得系統登錄地址，更不可能進入。同時，企業云盤與個人云盤相比具有更強的團隊協同功能，在組織架構、共享權限上能適應企業的需求。在多人共享、協作日常辦公文檔時能有效的提高工作效率。
按需采購，從購買軟件到購買服務
購買方式的改變讓企業云盤更容易在制造企業落地。企業云盤是SaaS（軟件即服務）的一種，它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。
用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯網應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數據存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。
對于制造企業來說，SaaS是采用先進技術實施信息化的最好途徑，它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。尤其是大型制造企業，相對于傳統的軟件購買形式試錯成本昂貴，SaaS擁有天然的優勢，只需要手機注冊即可體驗SaaS服務，然后根據需求進行購買，并且不需要一次性去購買，按使用付費，如果服務不好可以立即取消服務。
企業云盤在制造企業中的應用落地
企業云盤目前已經廣泛在互聯網、外貿、律師和教育等行業應用，制造行業使用的企業不多，蘇州的那家制造企業是我所見過的行業內比較成功的應用案例。
通過考察，企業云盤之所以能夠落地，首先解決了基于文件層面日常辦公和管理的基本需求，使工作信息暢通的在各個環節流轉，從而提升企業的整體運轉效率。
由于要涉及相應的應用場景，我們就以蘇州這家企業所使用的企業云盤為參考展開話題。
易用是應用落地的關鍵
相信很多企業CIO有過這樣的親身體會，公司花重金、耗費大量精力引進的信息化系統，由于使用技術門檻較高或者員工的心里抵觸情緒，導致系統并沒有按照預期在企業內部完全應用，更有甚者由于某些原因無法推進廣泛使用使系統長時間閑置成為擺設，沒有為企業帶來根本性的效率提升。
企業云盤作為一種互聯網服務之所以能夠在該企業廣泛使用，最大的特點就是易用，消費級的產品體驗，對比傳統軟件能夠快速上手，普通員工從賬號開通到熟練應用只需要20多分鐘。
電腦上的文件不需要自主上傳，同步端可以無感知的將本地文件自動同步到云端，同時企業云盤也有體驗非常好的移動端，可以在手機、PAD等移動設備進行文件訪問、預覽和溝通。易用讓員工都喜歡使用，讓員工像玩微信一樣地輕松工作，同時企業CIO也在潛移默化之中完成文件管理層面的信息化建設。
散落的企業文件=正在流失的數據資產
研發文檔、設計圖紙、生產文檔等資料是制造企業最寶貴的資產，目前很多公司內部搭建了FTP服務器，要求員工將重要資料上傳并統一保存，但由于使用不方便以及員工上傳資料自覺性不高，導致公司一直沒有辦法做到有效管理，重要資料散落在公司各個員工的電腦內，存在外泄、損壞或丟失的風險。
企業CIO可以通過企業云盤輕松地完成了企業的文件集中存儲和管理。同步端可以無感知地實現文件收集，并且可以將企業不同部門、員工的文件統一存放，集中管理，建立企業知識/數據庫。
企業云盤可以提供開放平臺，企業可以根據自己的需求基于開放平臺做二次開發，同企業內其他業務系統（如企業郵箱、OA等）進行集成，沉淀各系統內分散的數據。
破除工作中的信息孤島
制造企業整個業務運轉流程包含了研發、設計、采購、庫存、生產、銷售和售后等一系列環節，跨部門、跨公司及跨地域的工作協作基本都是以文件形式，頻繁的文件傳輸存在信息錯亂、資料外泄等不安全隱患，工作很容易由于信息不一致導致方向走偏，造成企業不必要的損失。
另外，彼此信息溝通不暢也在時時刻刻造成公司資源的浪費，舉個例子，比如庫存信息，這是不定時更新的，以往使用紙質文檔進行記錄，比如采購想知道倉庫里面還有多少原材料，必須要找相關的負責人詢問，溝通起來非常麻煩而且浪費時間，現在使用企業云盤，建一個協作文件夾將庫存信息表放在里面，采購、生產、銷售等部門可以直接訪問查看，省去了很多溝通的環節。
通過企業云盤實現企業內部各部門及外部供應商、客戶等環節信息的及時同步，保障制造企業采購、庫存、生產、銷售、售后等各環節的信息一致性，失誤率降低，工作效率極大提升。
全球加速，實現跨國文件高效傳輸
現今中國已成為世界第一制造業大國，中國制造企業“走向全球”正成為常態，“中國制造”正在滲入全世界人民的生活。海外拓展上，中國制造企業已經走過“簡單海外貿易”、“構建海外代理商渠道和辦事處”最初兩個階段，進而步入第三階段———在海外建立制造基地、研發中心。一些領軍企業已經進入第四階段———利用“當地的人才、技術、產品等”，推進目標市場本地化戰略。
跨國經營和辦公，就涉及到了很多文件傳輸和溝通工作， 對于大多數跨國經營企業而言，郵件、快遞是最常用的溝通+文件傳輸工具。郵件傳輸中企業會遇到大文件無法傳輸或添加大文件附件的郵件無法接收的情況。
目前很多國內的企業云盤提供了海外加速功能，全球加速的實現讓跨境辦公的效率大大提升。
以億方云為例，經過精確測速，在使用全球加速功能前，境外平均傳輸速度約為7.7Mbps，每秒鐘文件平均傳輸速度約為700KB。試用全球加速功能后，境外平均傳輸速度約14Mbps，一秒鐘傳輸文件可平穩達到1.2MB(以上數據基于測試環境：Windwos2012標準版操作系統，美國東部Nortel Networks網絡，上下行20Mbps帶寬情況實測)。
使用國內鏈路前下載
使用海外加速后下載
經過測試，億方云的全球加速功能讓海外文件平均傳輸速度提高85%，制造企業境外的辦公機構和合作伙伴與國內總部的溝通和辦公效率大大提升。
協作和共享，讓辦公更加高效
企業云盤不僅僅是存儲，它的辦公屬性大于存儲屬性。制造企業在日常運營過程中，經常涉及到多人協作，項目成員不在同一個地點辦公或分屬不同部門導致項目效率低下，舉個最典型的例子：招投標。
一個重大項目到了招投標時期，就經常需要銷售經理、技術團隊與標書制作團隊一起制作標書。而這個標書制作團隊一般都是因為項目臨時組成的團隊。以往在標書制作過程中，會組成臨時討論組，對某些問題進行討論，標書的文件基本就是通過QQ或者郵件發送。這就會帶來幾個問題，一是標書制作過程中，是個不斷修改和完善的過程，所以會有多個版本的產生，會存在版本丟失或者版本混亂的情況。另外討論組里討論的記錄無法長時間保存，很可能在項目結束之后，討論組就解散了，所有的討論記錄也就隨之都不存在了。
相信上面的這些問題每個參與過招投標的朋友都遇到過，下面我們看看企業云盤是怎樣解決的。
首先，企業云盤可以針對協作的各方建立安全共享空間，并為每位協作成員設置權限管控保證文件安全，同時使用文件共享替代頻繁的文件傳輸。
其次，企業云盤支持文件在線編輯，同時也支持多人編輯同一份文件。如果一份文件需要多人修改，為了防止同時編輯產生沖突，編輯之時可以先行將文件鎖定，鎖定期內其他人只能預覽，無法修改文件，解鎖之后其他人恢復文件正常操作。
再次，項目成員可以在文件評論區完成工作溝通。企業云盤的協作交流機制是針對單一文件的離線式評論，這樣的機制使得交流更加聚焦有效，交流內容與文件內容強相關，一份材料的討論需要誰參與時直接在評論中@對方即可，不再像微信/QQ群組討論充滿干擾信息。除此之外，交流內容在平臺永久保留，所有的交流信息都可在平臺隨時進行回溯。
最后，企業云盤的消息中心匯集協作信息，共享提醒、審閱意見、評論回復等消息一目了然，同時移動端的實時消息推送，溝通更加高效。
移動化辦公打造“輕”企業
當今社會，手機端已經實現隨時隨地聯絡到人，然而無法獲取文件將你1秒打回PC時代，人與數據在移動端脫節，重要的工作將被錯過。
制造企業往往人數眾多，在日常工作中需要保持資料的同步和信息的傳達成為痛點，另外銷售部、拓展部和項目部等一線部門人員經常處于出差途中，無法及時獲取資料以及展開工作。
企業云盤移動端支持實時消息提醒，推送與用戶強相關的消息，如文件評論、分享消息，確保第一時間獲得資料或消息。同時企業網盤可以讓文件隨身而行，員工能夠隨時隨地對網盤上的資料進行訪問和預覽，當需要給同事或客戶發送資料時，可以通過微信、QQ等方式進行分享，快捷、方便、高效。
企業云盤移動端的應用為制造企業打造了一個移動辦公平臺，隨時隨地辦公提高了整個企業的運轉效率，通過文件流程的維度讓制造企業辦公變“輕”。
不僅僅是存儲和辦公，知識沉淀是制造企業轉型升級的關鍵
企業日常辦公產生了大量的數據，同時企業信息系統重也存儲了高價值密度的核心業務數據。上世紀60年代以來信息技術加速應用于工業領域，形成了產品生命周期管理(PLM)、企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)和客戶關系管理(CRM)等企業信息系統。這些系統中積累的產品研發數據、生產制造數據、物流供應數據以及客戶服務數據，存在于企業或產業鏈內部，是非常重要的數據資產。
企業云盤可以通過開放平臺與企業內其他業務系統（如企業郵箱、OA等）進行集成，在企業的運轉過程中實現伴隨式收集，沉淀各系統內分散的數據，形成企業知識庫或數據中心。工業大數據是工業4.0的核心驅動力，是實現中國智造的關鍵所在，而數據的積累和沉淀則是工業大數據戰略落地的第一步，一個全天候、全業務覆蓋的數據收集和管理系統對于制造企業來講十分必要。
既然講到了工業4.0，最后我們聊聊國家政策。
前不久政府剛剛發布了《國務院關于深化制造業與互聯網融合發展的指導意見》 (國發﹝2016﹞28號)，指導意見明確：制造業是國民經濟的主體，是實施“互聯網+”行動的主戰場，兩化融合的進程，需要激發制造業自身的積極性、主動性和創造，制造企業是主力軍、主攻手。
到2018年底，制造業重點行業骨干企業互聯網“雙創”平臺普及率達到80%，相比2015年底，工業云企業用戶翻一番，新產品研發周期縮短12%，庫存周轉率提高25%，能源利用率提高5%。制造業互聯網“雙創”平臺成為促進制造業轉型升級的新動能來源，形成一批示范引領效應較強的制造新模式，初步形成跨界融合的制造業新生態，制造業數字化、網絡化、智能化取得明顯進展，成為鞏固我國制造業大國地位、加快向制造強國邁進的核心驅動力。
到2025年，制造業與互聯網融合發展邁上新臺階，融合“雙創”體系基本完備，融合發展新模式廣泛普及，新型制造體系基本形成，制造業綜合競爭實力大幅提升。
由此看來，推動“中國制造2025”和“互聯網+”戰略的深度融合，催生經濟發展的新動能，已經上升為國家戰略，如何借助國家政策的東風順利完成企業的轉型升級，將成為制造企業CIO工作的重中之重，而SaaS作為利用先進技術實施信息化的最好途徑將被越來越多的制造企業應用。
