近年來，承接云計算、企業數字化轉型趨勢以及“企業上云”的政策性利好，企業網盤市場獲得了快速發展良機。大多數行業內人士預測：2018年將是企業網盤市場欣榮發展的一年。

? ? ? ? 如今2018已過半，作為優秀企業網盤產品的典型代表，億方云抓住市場發展機遇，在產品升級、安全能力、客戶服務等領域都取得了眾多創新成果。

? ? ? ? 踐行使命和愿景 ，億方云2018上半年創新成果顯著

? ? ? ? 6月，艾瑞咨詢發布《2018中國企業網盤行業發展白皮書》，億方云在報告中被劃分為SaaS類企業。正如報告所說，作為SaaS垂直廠商典型玩家，一直以來，億方云在產品價值方面都很重視創新迭代，并始終關注產品普惠性及用戶體驗。

? ? ? ? 過去幾年來，快速發展的億方云已然“華麗蛻變”，完成了產品、服務、品牌的全面升級。

? ? ? ? 2017年11月16日，在備受行業關注的“億方云用戶大會暨產品發布會”上，億方云正式提出公司使命和愿景：

? ? ? ? 億方云使命：讓企業更快、更聰明的運轉。

? ? ? ? 億方云愿景： 成為互聯網時代，引領企業協同工作方式變革的世界級云服務提供商。

? ? ? ? 自去年提出使命和愿景之后，億方云便為之不懈努力。如今2018雖只過去半年，億方云在產品升級、安全能力、客戶服務等領域已取得了眾多創新成果。

? ? ? ? 產品基礎功能高速迭代，重磅功能持續升級

? ? ? ? 作為一款專注于協同辦公的網盤產品，億方云的每次產品升級與更新都是基于用戶需求，并希望在不斷創新中為用戶帶來持續價值提升。

? ? ? ? 2018年上半年，除了在搜索、預覽等基礎功能上保持高速迭代之外，億方云還走近用戶，推出支持定制化的重磅功能。其中，最值得一提的當屬“多憑據登錄”功能。

? ? ? ? 在不改變原有賬戶密碼登錄方式的基礎上，“多憑據登錄”為用戶提供了手機號、郵箱、釘釘、企業微信等更多方式的登錄憑據，給了用戶更便利、快捷的選擇。

? ? ? ? 用戶通過手機打開億方云APP，直接掃描相應“登錄二維碼”便能快速登錄億方云Web端或PC端。

? ? ? ? 伴隨著產品功能的快速升級，億方云產品模式也由原先簡單的企業網盤升級成協同辦公平臺。

? ? ? ? 從V2全功能客戶端正式上線、工作臺模式升級、移動端完美適配，用戶大會發布六大產品新特性，到定制化重磅功能持續推出，億方云在不斷蛻變，產品也在不斷創新中為用戶帶來持續價值提升。

? ? ? ? 保障機制不斷完善，安全技術能力持續提升

? ? ? ? 身處互聯網時代，億方云一直在“為企業信息提供更全面安全防范機制”的路上不懈努力。

? ? ? ? 2018上半年，公司研發人員傾力打造的“文件防泄漏系統”也于5月份如期重磅上線。此文件防泄漏解決方案1.0應用文件級智能動態加解密技術，包含本地文件防泄密、云端文件分享審核以及文件泄漏風險可視化三大部分，可保證企業受保護數據始終得到安全管控，有效防止企業敏感數據泄漏。

? ? ? ? 該功能的重磅上線，是行業內備受關注的安全創新之舉，同時也標志著億方云的數據安全保障能力再上新臺階。

? ? ? ? 作為企業級產品，億方云在企業管理、文件保障等安全層面同樣做了非常多的努力。除了“文件防泄漏系統”外，億方云還在過去一年里取得了企業管理報表、風控體系、云查毒等眾多優異成績，并且通過可信云、公安部等級保護、ISO20000/27001、CSA STAR Certification 2013服務管理體系認證等行業頂級安全認證。

? ? ? ? 隨著安全保障機制的日益完善以及安全技術實力的持續提升，億方云可確保為企業文件提供全方位安全防護。

? ? ? ? 用戶需求響應加快，服務能力不斷提升

? ? ? ? 除去產品和安全層面的重大創新之外，億方云還立足客戶需求，強調與客戶形成雙向互動，在快速響應用戶需求上不斷發力。

? ? ? ? 截至目前，億方云已有超過200,000+家企事業單位的服務客戶，其中不乏用戶規模超80,000+的大型客戶。

? ? ? ? 作為行業內唯一一家具有完整客戶成功體系的公司，億方云的客戶成功體系與傳統服務最大的不同在于： 億方云的客戶成功體系覆蓋客戶服務全生命周期，除了傳統企業提供的客戶服務內容之外，還包含億方云特有的行業顧問、推廣服務、VIP服務等內容，可幫助客戶實現最終的商業目標。

? ? ? ? 在幫助客戶成功的同時，億方云的成功服務經驗也在不斷積累，現已具備世界級先進水平的客戶服務能力。

? ? ? ? 目前，億方云為13個行業的200,000+家企業用戶提供覆蓋全生命周期的客戶服務，終端用戶超過1,000,000，并在對龍湖地產、晶科能源、浙大及浙師大等10余家萬人級別客戶服務的摸索過程中，形成了一套獨特的從導入培訓、使用推廣到活躍跟蹤一整套的實施體系。

? ? ? ? 2018上半年，億方云自身實力以及行業影響力都得到了穩固提升。下半年，億方云還將在行業共創、生態建設層面持續發力，也將與阿里云建立起更深厚的合作伙伴關系，以此滿足客戶更多樣化的需求，相信還會有更多值得期待的創新成果。