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小燕
小燕 - 服務顧問
這家伙很懶,什么也沒寫!

注冊于 3年前

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我 對問題發布了答案

3年前

為什么我評論@了某個成員,他云端沒有收到消息?

建議查看此成員權限是否為“上傳者”,因此權限是沒有評論功能的,故收不到任何關于此文件夾的消息提醒。

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3年前

同步時提示“同步文件被其他軟件占用,無法完成同步”,該怎么辦?

您點擊「查看占的文件(夾)」查看具體占用的文件(夾),找到占用該文件(夾)的進程進行關閉,關閉后重啟億方云客戶端即可??梢詤⒖家幌聨椭行模?.3.5文件同步時提示文件被占用,該如何處理? - 幫助中

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3年前

億方云如何解散群組?

擁有「群組管理」權限的管理員,進入「企業控制臺」-「群組管理」點擊「解散群組」即可,可以參考一下幫助中心:3.2.2如何解散群組? - 幫助中心-360億方云 (fangcloud.com)

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3年前

為什么我在協作文件中@了某個成員,他卻沒有收到消息?

建議查看此成員權限是否為“上傳者”,因此權限是沒有評論功能的,故收不到任何關于此文件夾的消息提醒。

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3年前

企業存儲空間是怎么分配的?

不是的,已使用的部門存儲空間+已使用的個人存儲空間等于整個企業使用的存儲空間,加起來總共是100G的空間,而不是每個人有100G。

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3年前

怎么查電腦客戶端的版本是多少?

您可以點擊電腦客戶端-右上角點進去-設置-關于-里面有客戶端版本顯示。另外也可以鼠標右鍵單擊億方云客戶端圖標——屬性——快捷方式——起始位置,這里會顯示客戶端版本。

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3年前

怎么批量導入賬號呢?

請管理員進入企業控制臺-部門與成員管理-添加部門成員邊上有個批量導入賬號(旗艦版套餐功能)。①下載模板,按照模板要求設置郵箱和密碼②上傳填寫好的模板文件,開始導入③導入成功后,企業成員即可通過“郵件賬

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3年前

如何聯系億方云客服?

您可以在電腦客戶端右下角有個“兆云”的藍色圖標點進去-在線客服-聯系我們或者您也可以打開億方云官網點右下角-在線咨詢-使用咨詢聯系我們。

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3年前

電腦客戶端怎么把它設置成英文的語言?

您點擊電腦客戶端右上角頭像處-設置-客戶端設置-顯示語言-選中英文即可??梢詤⒖紟椭行模?.1.10如何更改桌面端/移動端的顯示語言? - 幫助中心-360億方云 (fangcloud.com)

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3年前

如何查看客戶端版本?

您可以點擊電腦客戶端-右上角點進去-設置-關于-里面有客戶端版本顯示。另外也可以鼠標右鍵單擊億方云客戶端圖標——屬性——快捷方式——起始位置,這里會顯示客戶端版本。

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3年前

一份文件里的某個歷史版本怎么刪除?

您選中該文件-右鍵-更多-查看歷史版本-找到沒有用的歷史版本,點刪除即可。

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3年前

你們有免費套餐可以申請嗎?

我們免費版套餐已經下線了哦,如您是在下線之前注冊了免費版套餐,依然可以正常使用的,不會影響您呢?,F在免費試用15天,到期后都是需要付費使用的。

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3年前

旗艦版可以創建多少個部門呢?

您好,旗艦版套餐沒有限制部門數量的。

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3年前

怎么刪除離職成員賬號?

您好,您可以讓管理員進入企業控制臺-部門與成員管理-找到他的名字-點從企業刪除,詳細可以參考幫助中心:3.1.5公司員工離職了,如何刪除成員? - 幫助中心-360億方云 (fangcloud.com

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3年前

分享的鏈接下載有限制嗎?

您好,查看者下載受1個G的限制。?分享者和查看者不同企業:保存到億方云受1000個文件的限制。分享者和查看者同企業:保存到億方云不受文件個數限制。超過限制此文件無法直接下載/保存,只能點擊單個的子文件

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