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小西
小西 - 服務顧問
這家伙很懶,什么也沒寫!

注冊于 3年前

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我 對問題發布了答案

3年前

請問實名認證可以撤銷嗎?

不可以。如果企業后續將不再使用,注銷企業賬號就可以了。

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3年前

為什么我電腦本地打開這張表卻顯示不了云端插入的圖片

這種情況一般是用戶電腦本地用的不是WPS辦公軟件(而是用的是office辦公軟件);然后云盤里在線編輯時“插入”的方式選擇了“浮動圖片”,該方式不支持在wps之外的辦公軟件里顯示。解決方案:1.后續云

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3年前

在哪里開啟“禁用分享”呢?

只有管理功能(共同所有者及以上)才可設置,可以在文件夾右鍵--屬性與設置--安全屬性--可以選擇禁用分享。

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3年前

網頁版點本地編輯提示“該功能僅在PC客戶端中支持”要下載客戶端?

目前網頁版不支持本地編輯,網頁上沒有編輯喚起程序,所以僅能在PC客戶端上操作。

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3年前

本地同步目錄內打開文件為什么顯示“只讀”

確認下以下幾種情形:查看下云端上該文件是否被鎖了,點上去看一下是否有個“小鎖”會顯示被誰鎖住了。在本地可以看下該文件的“屬性”,是否是自己設置成了“只讀”,去掉“只讀”屬性,打開后就不會再顯示“只讀”

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3年前

億方云套餐到期后如何續費?

目前不支持臨時開通延期使用。 1.若您是管理員,網頁端登錄以后將會跳轉到“企業控制臺”–”套餐管理”頁面,并自動打開續費窗口,右上角有個“下載云端文件”可以把文件下載下來,不能前往其他頁面。2.若您

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3年前

如何關閉個人空間呢?

管理員可以登錄企業控制臺-企業設置-內容管控設置-個人設置-選擇關閉企業成員個人存儲空間。(需要高級版及以上的套餐)

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3年前

如何關閉個人文件夾?

管理員可以登錄企業控制臺-企業設置-內容管控設置-個人設置-選擇關閉企業成員個人存儲空間,那個人文件就會隱藏,企業成員就無法在個人文件中上傳(需要高級版及以上的套餐)。

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3年前

在線協作者在本地編輯的文件可以同步到云盤嗎?

在線協作者的話都無法同步該共享文件夾到本地的,因為沒有下載權限的,同步目錄里編輯的文件必須有上傳和下載的功能。所以不能同步,只能手動從本地上傳到云盤里。

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3年前

給成員單獨關閉二次驗證

如果企業后臺強制開啟二次驗證且用戶開啟了二次驗證綁定,或者個人自己開啟二次驗證綁定,那么企業管理員在控制臺-部門與成員管理-個人編輯處才會有協助關閉二次驗證功能。

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3年前

找回在云端誤刪的文件

登錄云盤后,點擊回收站,在回收站內可以找到自己刪除的文件進行還原,請注意先還原文件夾,再還原文件夾內的文件。回收站有效期默認:30天。高級版及以上套餐 管理員可以在企業控制臺-企業設置-內容管控設置-

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3年前

如何把郵箱提醒的關閉了?

您好,新設備登錄關閉郵箱提醒可以由貴司云盤管理員設置關閉;操作路徑:管理員賬號登陸億方云客戶端/網頁版-左側欄“管理”到企業控制臺-【企業設置】-【企業個性化】-【郵件通知設置】-不勾選【新設備登錄提

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3年前

我可以編輯“審閱”里的文件嗎?

收到的審閱文件是不支持編輯的,若審閱者需要對文件作出意見和建議,可以通過對審閱文件進行評論,那么審閱發起人可以針對意見建議進行修改。

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3年前

注銷后重新注冊提示手機賬號被占用

一般是用戶在億方云APP-我的-頭像-賬號-注銷這里點了注銷,這里實際是注銷不了的,可以從官網找在線支持解凍賬號,賬號解凍就可以重新登錄電腦網頁去注銷了。

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3年前

如何設置默認文件排序

一般是企業管理員在企業控制臺——企業設置——內容管控設置——企業文件默認排序——選擇了“按時間升序”或者“按時間降序”,所以“企業文件”下文件排序按管理員設置的排序條件來排序(該設置只對“企業文件”空

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