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可以讓共同所有者及以上權(quán)限成員查看下該文件所在文件夾是否開(kāi)啟了「禁用分享」功能，若是開(kāi)啟「禁用分享」后改文件夾內(nèi)所有文件（夾）都不允許被分享。查看方法：共同所有者及以上成員右鍵文件夾-更多-安全設(shè)置-

管理員登錄進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)-套餐管理處可查看套餐相關(guān)信息，到期時(shí)間也可以看到。

文件無(wú)法直接邀請(qǐng)成員參與協(xié)作，可以在文件所在的文件夾處邀請(qǐng)?jiān)撏聟⑴c協(xié)作并給予查看上傳者及以上權(quán)限，則文件夾內(nèi)的文件該同事都可以進(jìn)行查看并編輯。

1、通過(guò)鏈接邀請(qǐng)：找到需要邀請(qǐng)外部協(xié)作的文件夾-①「查看協(xié)作成員」-②「邀請(qǐng)協(xié)作成員」-③「外部成員」-④「鏈接邀請(qǐng)」，設(shè)置好⑤「協(xié)作級(jí)別權(quán)限及邀請(qǐng)鏈接有效期」點(diǎn)擊⑥「復(fù)制鏈接」發(fā)送給需參與協(xié)作成員；

管理員登錄企業(yè)控制臺(tái)-套餐管理處找到購(gòu)買的訂單，右側(cè)點(diǎn)擊發(fā)票申請(qǐng)，按照提示輸入提交即可。

打開(kāi)客戶端右上角點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-選擇同步設(shè)置-修改即可，請(qǐng)注意修改之后，之前同步過(guò)的內(nèi)容都需要重新同步。

找到需要邀請(qǐng)同事共享的文件夾，點(diǎn)擊「查看協(xié)作成員」，在右側(cè)點(diǎn)擊「邀請(qǐng)協(xié)作成員」，彈框中選擇需要邀請(qǐng)的同事，并賦予對(duì)應(yīng)權(quán)限，點(diǎn)擊邀請(qǐng)協(xié)作即可。如下圖：

可以批量下載，將需要下載的文件（夾）打上勾，點(diǎn)擊下載即可網(wǎng)頁(yè)端批量下載限制：最大支持1G，1000個(gè)文件客戶端不限制。

1、上傳的是新文件：這份新文件在云盤(pán)上就是最新的一個(gè)版本2、在老文件上更新上傳新版本：這個(gè)老文件之前的歷史版本會(huì)保留，點(diǎn)擊查看歷史版本即可2.1、入門版保存10個(gè)歷史版本2.2、高級(jí)版保存50個(gè)歷史版

高級(jí)版：40元/人/月，10個(gè)賬號(hào)起購(gòu)，1TB存儲(chǔ)空間（可擴(kuò)容），10個(gè)外部協(xié)作賬號(hào)可以在官網(wǎng)www.17kanshu8.com 注冊(cè)體驗(yàn)試用15天。 詳情可以撥打4009939050-2咨詢產(chǎn)品顧

登錄PC客戶端后右上角點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-選擇客戶端設(shè)置內(nèi)，將「開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行」跟「保持登錄狀態(tài)」關(guān)閉之后打開(kāi)電腦就不會(huì)自動(dòng)登錄，賬號(hào)也不會(huì)自動(dòng)登錄，都需要手動(dòng)打開(kāi)運(yùn)行登錄。

讓企業(yè)管理員（擁有部門與成員模塊）登錄網(wǎng)頁(yè)端（www.17kanshu8.com）左下角進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)-部門與成員模塊，選擇想要凍結(jié)的成員，點(diǎn)擊右側(cè)「編輯」將「凍結(jié)賬號(hào)」勾選就可以了，勾選保存后這個(gè)成