管理員登錄進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)-套餐管理處可查看套餐相關(guān)信息，到期時(shí)間也可以看到。
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文件無(wú)法直接邀請(qǐng)成員參與協(xié)作，可以在文件所在的文件夾處邀請(qǐng)?jiān)撏聟⑴c協(xié)作并給予查看上傳者及以上權(quán)限，則文件夾內(nèi)的文件該同事都可以進(jìn)行查看并編輯。
1、通過(guò)鏈接邀請(qǐng)：
找到需要邀請(qǐng)外部協(xié)作的文件夾-①「查看協(xié)作成員」-②「邀請(qǐng)協(xié)作成員」-③「外部成員」-④「鏈接邀請(qǐng)」，設(shè)置好⑤「協(xié)作級(jí)別權(quán)限及邀請(qǐng)鏈接有效期」點(diǎn)擊⑥「復(fù)制鏈接」發(fā)送給需參與協(xié)作成員；
2、通過(guò)手機(jī)號(hào)/郵箱賬號(hào)邀請(qǐng)：
找到需要邀請(qǐng)外部協(xié)作的文件夾-①「查看協(xié)作成員」-②「邀請(qǐng)協(xié)作成員」-③「外部成員」-④選擇邀請(qǐng)外部成員共享文件夾方式「郵箱邀請(qǐng)」，「手機(jī)邀請(qǐng)」，「歷史邀請(qǐng)成員」
管理員登錄企業(yè)控制臺(tái)-套餐管理處找到購(gòu)買的訂單，右側(cè)點(diǎn)擊發(fā)票申請(qǐng)，按照提示輸入提交即可。
打開客戶端右上角點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-選擇同步設(shè)置-修改即可，請(qǐng)注意修改之后，之前同步過(guò)的內(nèi)容都需要重新同步。
找到需要邀請(qǐng)同事共享的文件夾，點(diǎn)擊「查看協(xié)作成員」，在右側(cè)點(diǎn)擊「邀請(qǐng)協(xié)作成員」，彈框中選擇需要邀請(qǐng)的同事，并賦予對(duì)應(yīng)權(quán)限，點(diǎn)擊邀請(qǐng)協(xié)作即可。如下圖：
可以批量下載，將需要下載的文件（夾）打上勾，點(diǎn)擊下載即可
網(wǎng)頁(yè)端批量下載限制：最大支持1G，1000個(gè)文件
客戶端不限制。
1、上傳的是新文件：這份新文件在云盤上就是最新的一個(gè)版本
2、在老文件上更新上傳新版本：這個(gè)老文件之前的歷史版本會(huì)保留，點(diǎn)擊查看歷史版本即可
2.1、入門版保存10個(gè)歷史版本
2.2、高級(jí)版保存50個(gè)歷史版本
2.3、旗艦版及以上保存100個(gè)歷史版本
高級(jí)版：40元/人/月，10個(gè)賬號(hào)起購(gòu)，1TB存儲(chǔ)空間（可擴(kuò)容），10個(gè)外部協(xié)作賬號(hào)
可以在官網(wǎng)www.17kanshu8.com 注冊(cè)體驗(yàn)試用15天。
詳情可以撥打4009939050-2咨詢產(chǎn)品顧問。
登錄PC客戶端后右上角點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-選擇客戶端設(shè)置內(nèi)，將「開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行」跟「保持登錄狀態(tài)」關(guān)閉之后打開電腦就不會(huì)自動(dòng)登錄，賬號(hào)也不會(huì)自動(dòng)登錄，都需要手動(dòng)打開運(yùn)行登錄。
讓企業(yè)管理員（擁有部門與成員模塊）登錄網(wǎng)頁(yè)端（www.17kanshu8.com）左下角進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)-部門與成員模塊，選擇想要凍結(jié)的成員，點(diǎn)擊右側(cè)「編輯」將「凍結(jié)賬號(hào)」勾選就可以了，勾選保存后這個(gè)成員就不能登錄云盤了。
若你的套餐版本為高級(jí)版及以上：
1、你找到企業(yè)管理員（有部門與成員模塊權(quán)限的就行），讓管理員在瀏覽器（www.17kanshu8.com）登錄賬號(hào)，進(jìn)入「企業(yè)控制臺(tái)-部門與成員」模塊，找到你的賬號(hào)點(diǎn)擊右側(cè)「重置密碼」，將重置的新密碼發(fā)給你，你就可以登錄了。
若你的套餐版本為入門版：
1、聯(lián)系管理員把你原先的賬號(hào)刪除，重新邀請(qǐng)你的新賬號(hào)吧
一個(gè)賬號(hào)只能加入一家企業(yè)，所以不能重復(fù)邀請(qǐng)。
解決辦法：
1、如果該用戶自己注冊(cè)的，則可以將企業(yè)賬號(hào)移交給其他成員（控制臺(tái)-管理員設(shè)置-移交管理員）；若是這個(gè)賬號(hào)不需要了，可以注銷（控制臺(tái)-企業(yè)設(shè)置-企業(yè)信息-注銷企業(yè)賬號(hào)；注意將資料備份好）
2、如果這個(gè)賬號(hào)是被其他企業(yè)邀請(qǐng)的，就找到邀請(qǐng)的企業(yè)管理員將他移出原先企業(yè)就可以了。
詳細(xì)操作步驟可以點(diǎn)擊圖片內(nèi)的「查看幫助」看幫助中心文檔。
第一步：你在網(wǎng)頁(yè)端www.17kanshu8.com登錄賬號(hào)后，點(diǎn)擊左下角管理（企業(yè)控制臺(tái)）-進(jìn)入【部門與成員】模塊，此處添加新成員通過(guò)手機(jī)號(hào)邀請(qǐng)就可以了。對(duì)方收到邀請(qǐng)短信后根據(jù)提示激活。
第二步：你同事賬號(hào)激活之后，具體哪個(gè)文件夾想要跟他共享，找到這個(gè)文件夾點(diǎn)擊-查看協(xié)作成員邀請(qǐng)他的賬號(hào)參與協(xié)作設(shè)置文件夾權(quán)限就可以了。
問 有分享權(quán)限沒有分享按鈕是怎么回事？
可以讓共同所有者及以上權(quán)限成員查看下該文件所在文件夾是否開啟了「禁用分享」功能，若是開啟「禁用分享」后改文件夾內(nèi)所有文件（夾）都不允許被分享。
查看方法：共同所有者及以上成員右鍵文件夾-更多-安全設(shè)置-禁用分享按鈕查看是否開啟